سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك الشخصية
آخر تحديث: 19/07/2026
في أوريزا، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي تتم مشاركتها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقعنا، بما في ذلك:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن والفوترة.
- معلومات الدفع.
- سجل الطلبات والمشتريات.
- بيانات التصفح واستخدام الموقع.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات والاستفسارات.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
- إرسال العروض الترويجية والأخبار، بعد موافقة العميل.
- حماية الموقع ومنع أي استخدام غير قانوني.
3. حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى وتحليل أداء الموقع. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:
- شركات الشحن والتوصيل لإتمام الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
- الجهات الحكومية أو القانونية عند الحاجة ووفقًا للقانون.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو وفقًا لما يقتضيه القانون.
7. حقوق المستخدم
يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح أو تحديث المعلومات.
- طلب حذف بياناتك الشخصية.
- الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
- لطلب أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة.
8. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لذلك، ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.
9. خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدماتنا الأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نجمع معلومات شخصية منهم عن قصد.
10. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
11. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [أدخل البريد الإلكتروني]
- رقم الهاتف: [أدخل رقم الهاتف]
- العنوان: [أدخل العنوان]
باستخدامك لموقع أوريزا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى كيفية جمع واستخدام بياناتك وفقًا لما هو موضح أعلاه.